Beställning av vara

För att beställa varor hos oss, skriver du ett mail till: info@scaramouche.se
Vi hjälper dig med frågor, och kontrollerar att varan du beställt finns inne, packar ordern och räknar ut fraktavgiften.
Varan postas så snart vi ser att summan kommit in på vårt bankgiro.

Betalning/Leverans.

När du handlar hos oss, går det bra att att betala i förskott på vårt bankgiro.

Bankgiro: 5323-3508
Endast fraktkostnad tillkommer.

OBS: Sänd inga pengar utan att först ha kontaktat oss. Vi plockar ihop dina varor, väger dem och berättar vad fraktkostnaden blir.
Du kan nå oss på: info@scaramouche.se

Retur/Ångerrätt

Du har enligt konsumentlagen full ångerrätt på din beställning inom 14 dagar från att du tagit emot dina varor.
Varorna ska vara helt oanvända och felfria. Alla etiketter ska sitta kvar på plaggen. Returfrakten bekostas av kunden.

Ej utlösta försändelser
Om du inte hämtar ut din beställning inom tre veckor från det att du har fått avin från Posten, kommer försändelsen att returneras till oss.
För outlösta paket debiterar vi beställaren Postens avgifter för frakt samt 390:- i expeditionsavgift.

Reklamation

För att reklamera en defekt eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss snarast via mail: info@scaramouche.se
Vi följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Om du upptäcker att ditt paket är skadat redan när du får det från Posten ber vi dig att i första hand kontakta dem för att få ersättning för detta.