Beställning av vara
För
att beställa varor hos oss, är det enklast att skriva ett
mail till: info@scaramouche.se
Det går även bra att ringa butiken: 08-10 25 23
Vi hjälper dig med frågor, och kontrollerar att varan du
beställt finns inne.
Vi syr upp små kollektioner, och det kan hända att en viss
storlek eller färg tar slut. I möjligaste mån försöker vi
sy upp plagget inom ca 6-8 veckor.
Varor som finns i lager postas inom 5 arbetsdagar när man
väljer postförskott. Vid förskottsbetalning, postar vi
varan så snart vi ser att summan kommit in på vårt
bankgiro.
Betalning/Leverans.
När du handlar hos oss, går
det bra att att betala i förskott på vårt bankgiro, eller
att få din order skickad mot postförskott.
Bankgiro: 5323-3508
Vid postförskott
tillkommer fraktkostnad samt postens avgift på 50 SEK.
Vid förskottsbetalning tillkommer endast fraktkostnad.
OBS: Sänd inga pengar utan att först ha kontaktat oss. Vi
plockar ihop dina varor, väger dem och berättar vad
fraktkostnaden blir.
Du kan nå oss på: info@scaramouche.se
eller ring butiken: 08-10 25 23
Vi arbetar på att i framtiden även kunna erbjuda handel via
kortbetalning.
Retur/Ångerrätt
Du har enligt
konsumentlagen full ångerrätt på din beställning inom 14
dagar från att du tagit emot dina varor.
Varorna ska vara helt oanvända och felfria. Alla etiketter
ska sitta kvar på plaggen. Returfrakten bekostas av kunden.
Returrätt gäller ej för måttbeställda eller
specialbeställda plagg.
Ej utlösta
postförskottsförsändelser
Om du inte hämtar ut din beställning inom tre veckor från
det att du har fått avin från Posten, kommer försändelsen
att returneras till oss.
För outlösta paket debiterar vi beställaren Postens
avgifter för frakt och postförskott, samt 100:- i
expeditionsavgift.
Reklamation
För att reklamera
en defekt eller felaktig vara ber vi dig kontakta oss
snarast via mail: info@scaramouche.se
Vi följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens
rekommendationer vid eventuell tvist.
Om du upptäcker att ditt paket är skadat redan när du får
det från Posten ber vi dig att i första hand kontakta dem
för att få ersättning för detta.
